В данном разделе приведены сведения о порядке оформления и работы с заявками на выдачу пропусков. Общие сведения по настройке приведены в разделе [Настройка функции выдачи пропусков]. Инструкция пользователя по работе с АРМ выдачи пропусков приведена в разделе [АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков].
Содержание:
Подача заявки
Платформа НЕЙРОСС обеспечивает автоматизированную выдачу пропусков посетителям на основе ранее поданной заявки на пропуск. Заявка оформляется через заявочную пропускную систему по маршруту согласования «Заявка на пропуск для ТВРП».
Для подачи заявки может использоваться раздел Заявки на пропуска приложения АРМ НЕЙРОСС Доступ, либо отдельное приложение АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска.
Права операторов должны быть настроены в соответствии с инструкцией здесь.
Порядок действий:
- В поле Тип заявки выбрать из раскрывающегося списка Заявка на пропуск для ТВРП.
- Заполнить поля формы заявки.
- По завершению нажать на кнопку Подать заявку.
Просмотр активных заявок
Все новые заявки помещаются в группу Получение пропуска на ТВРП. По факту закрытия заявки она пропадает из списка.
Завершение заявок
Данные в заявке не подлежат редактированию. При некорректности данных завершите текущую заявку и создайте новую.
Для завершения заявок требуются права на администрирование заявок [Права на сервис заявок на пропуска (АРМ Заявки на пропуска)].
Завершение заявок осуществляется в разделе Заявки на пропуска АРМ НЕЙРОСС Доступ, вкладка Аудит текущих заявок.
Для завершения выберите требуемую заявку в списке текущих заявок и нажмите на кнопку Закрыть заявку.
Просмотр данных по выданным пропускам
Просмотр данных осуществляется в разделе Персонал приложения АРМ НЕЙРОСС Доступ.
С целью отображения пользовательских полей в форме владельца и пропуска, а также таблицы пропусков подготовлены шаблоны форм [Настройка функции выдачи пропусков].
Если посетитель не в первый раз посещает объект, выполняется поиск владельца пропуска и новый пропуск оформляется для уже существующего владельца. В таблице пропусков отображаются данные по всем пропускам владельца.
