Платформа НЕЙРОСС / ДеВизор отслеживает состояние ONVIF-узлов и их медиаисточников, RTSP-камер, профилей и потоков медиаисточниками, а также состояние задач на запись. Состояние медиаисточников отображается в поле Статус в разделе в интерфейсе настройки медиаисточников. Также вы всегда можете отследить состояние задач на запись. Все значимые события фиксируются в системном журнале и в модуле неисправностей.
Причин ошибки задачи на запись может быть очень много, вот некоторые из них:
Причин ошибки проигрывания «живого» видео также может быть много, например:
Для выяснения причин в НЕЙРОСС реализовано несколько сервисов.
Каждый узел НЕЙРОСС предоставляет целый набор сервисов для мониторинга ошибок, возникающих в работе системы. Для получения оперативной оценки состояния системы узла разработан модуль неисправностей. Рекомендуется в первую очередь ознакомится с проблемами, фиксируемыми в нем.
Все ошибки записи отображаются в Системном журнале. Найти эти записи можно с использованием фильтра по меткам Запись и Тревога. Также рекомендуем отследить события потери связи с медиаисточниками и их ONVIF-узлами.
Ссылки на системный журнал с уже настроенным фильтром по событиям выбранного медиаисточника за последнюю неделю доступны из контекстного меню команд медиаисточника в разделе Медиаисточники, а также при наличии ошибок задач на запись в разделе настройки записи.
Также в самом Системном журнале можно отфильтровать записи по конкретному медиаисточнику.
Раздел Медиаисточники позволяет получить всю имеющую информацию о профилях и потоках медиаисточника, разрешение, частота кадров, битрейт, GOP, наличие и кодек звукового потока и прочие данные. Также выводится информация о наличии отключенных потоков. Если профиль не должен отображаться при просмотре «живого» видео в видеоклиенте, вы можете отключить его использование.
Также можно получить всю имеющуюся информацию о профиле и потоках профиля: видео, аудио и метаданных.
Если пи просмотре «живого» видео периодически, через равные промежутки времени, наблюдаются проблемы потери связи с последующим переподключением, включите RTSP Ping. Если наблюдаются проблемы с просмотром видеоархива в режиме UDP , включите использование TCP. Если камера выдаёт поток с плавающим по времени GOP и в режиме просмотра вы наблюдаете задержки и перескакивания, а также если метка времени в архиве не совпадает с реальным временем записи, отключите предсказание времени кадров.
[Дополнительные параметры медиаисточников]
Чрезмерное количество единовременных запросов на передачу «живого» видео также может вызывать проблемы с просмотром и записью. С версии 20.46 Платформы НЕЙРОСС вы можете проверить количество подключений непосредственно в окне настроек медиаисточника (вкладка Подключения).
Приложение техобслуживания позволяет отследить общую нагрузку на ресурсы сервера, параметры работы приложений, загрузку медиасервера, провести диагностику сети, увидеть каждое клиентское подключение к серверу и нагрузку на каждый из медиаисточников.
Вы также можете просмотреть логи в режиме реального времени.
Выберите вкладку Живой журнал, в поле Пресет выберите требуемый, нажмите Применить.
