Платформа НЕЙРОСС обеспечивает возможность выбора схемы обработки инцидентов в зависимости от условий возникновения события и шагов оператора, выполняющего обработку, согласно заданному сценарию, с подсказкой оператору по шагам обработки и контролем действий оператора.
Сценарий настраивается в виде XML-схемы BPMN-процесса (Business Process Model and Notation — это язык описания бизнес-процессов).
С версии 20.8 Платформы НЕЙРОСС реализован полноценный встроенный графический редактор. Предоставляется базовый алгоритм обработки, который вы можете дополнить шагами из предустановленного множества. Графический редактор позволяет произвольно перемещать элементы - шаги обработки, добавлять новые, менять их тип, задавать параметры.
При построении схемы обработки инцидентов вы можете использовать следующие шаги:
- Автоматические шаги:
- Автоматически «привязать архивные видео и фотоматериалы со сдвигом относительно времени возникновения инцидента (за 5 секунд до, 5 секунд после и проч.);
- Сформировать отчёт об инциденте и отправить его на заданный адрес электронной почты;
- Выполнить произвольный SCALA-скрипт;
- Пользовательские шаги:
- Сделать отметку (установить флаг) о выполненном действии (например, — «Осуществить обзор территории»);
- Заполнить и отправить произвольную форму;
- Завершить обработку с резолюцией Подтвержденный/Ложный»;
- Скачать PDF-отчёт.
- Шаги ветвления:
- Выбор следующего шага обработки в зависимости от значений, заданных оператором на предыдущих шагах обработки.
С помощью текстового редактора с подсветкой синтаксиса вы можете задать дополнительные свойства шагов обработки, значения по умолчанию, условия ветвления алгоритма, написать собственный скрипт, который будет выполняться как шаг обработки.
Относится к | Платформа НЕЙРОСС АРМ НЕЙРОСС Центр |
---|---|
Документация | Настройка функции обработки инцидентов |